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[大連]中電金信軟件有限公司

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【招聘】中電金信(央企)-春招
日期:2021-03-29 20:42:13  發布人:hesiwen19 

關于中電金信

中電金信軟件有限公司(簡稱中電金信)是中國電子信息產業集團(CEC)整合核心資源推出的全新品牌,定位為基于全棧信息技術的金融數字化咨詢及軟件提供商,聚焦金融+生態,依托中國電子的核心技術優勢和組織平臺,聯合科技領域生態伙伴力量,構建金融數字化咨詢及軟件服務能力,全面助力金融機構邁入自主、安全、可持續的金融科技發展之路。作為中國電子發力金融IT行業的核心聚焦,中電金信形成了包括業務咨詢、軟件產品、解決方案實施、云架構遷移、運維運營、質量安全保障和系統集成等全棧式的金融科技服務和產品,累計為500余家金融機構提供高質量服務。同時,聯合科技領域生態伙伴力量,形成了以金融科技+生態的獨特競爭力。具有覆蓋全國的靈活交付能力和專業人才管理體系,中電金信在國內共設立21個研發機構,并在中國華北、東北、華南、西北和中部等區域的城市設立交付中心,形成了覆蓋全國的靈活交付能力和專業人才管理體系。中電金信匯聚了25000余名專業人士,致力于為金融行業提供基于全棧信息技術的金融數字化咨詢及軟件服務,全方位助力行業數字化建設。

我們的優勢

金融市場無可替代的佼佼者

2020年,國際著名信息產業研究機構IDC發布《中國銀行業IT解決方案市場份額,2019》報告,中電金信(原文思海輝金融)以領先于市場主要廠商的收入和市場占有率,連續三年蟬聯中國銀行業IT解決方案商榜首,并在4個細分領域位列第一,9個細分領域位列前五。同年,中國權威咨詢公司賽迪顧問發布《2019中國銀行業IT解決方案市場份額分析報告》,中電金信(原文思海輝金融)也以絕對優勢領跑中國銀行業IT解決方案市場。

招聘職位

一、中文客服

學歷要求:大專

工作內容:以在線打字的形式面對天貓優品的消費者,解決消費者在購物過程中出現的問題和糾紛,負責阿里巴巴第三方維權通道。

職位要求:

1、大專以上學歷,打字較快,有較強的服務意識和維護協調客戶的能力;

2、思路清晰,有做過天貓客服經驗優先;

3、能夠適應倒班制度,服務意識強

4、有耐心和責任心幫助客戶解決疑問,提升客戶的滿意度 ;

5、對業務知識熟練掌握并有自己的思路解決客戶需求,提升客戶體驗。

6、可承受高強度加班溝通良好,可承受高強度加班

工作地點:大連

實習期薪資:2400(轉正薪資加獎金3k以上)

住宿:實習期免費提供住宿

實習期工作時間:

1、每周做五休二,八小時工作制。

2、早班8:00-5:00 中班12:00-9:00晚班15:00-24:00(中晚班打車費用報銷上限為30元)

 

二、英語糾紛SNAD    

學歷要求:大專    

工作內容:

1、通過英文郵件形式為全球買家提供有關貨品售后(破損,色差等)方面的問題,服務國家有英語和非英語國家,非英語國家需要使用谷歌翻譯翻成英文進行解答。
2
、參與制定內部服務流程,維權流程,以降低投訴率和提高客戶滿意度;
3
、通過客戶的反饋,協助優化網站產品及交易流程。     

職位要求:

1、英文CET-4級(含)以上,熟練的閱讀及書寫能力,實習生確定穩定性;
2
、良好的溝通能力和同理心,能很好的安撫客戶情緒,并清楚傳遞處理過程中的相關信息,不造成誤解,并愿意在客戶服務類方向長期發展;
3
、較強的承壓能力和學習能力、邏輯能力;
4
、問題分析與抽提能力,能夠根據具體的糾紛案件還原客戶場景,分析客戶問題本質;

5、有電子商務網站外文客服、維權或投訴處理經驗者,以及"海淘"愛好者優先。  

工作地點:大連    

實習期薪資:2800(轉正薪資加獎金3.3k以上)    

住宿:實習期免費提供住宿   

實習期工作時間:早九晚六,做五休二(不一定周末雙休,班次每半個月排班,如果當天有事,自己去協調同事去串班)    

 

三、內容審核員    

學歷要求:大專    

工作內容:

1、按照規范要求進行各類體系(包含視頻,圖文,文本等)審核及相關語料標注;
2
、嚴格執行業務流程規范,保證信息處理的及時性及準確性;
3
、嚴格按照公司及項目的規定,提高審核效率和安全性;

職位要求:

1、對圖文、視頻等內容具備一定常識;

2、電腦操作熟練,掌握基本的Office辦公軟件操作;
3
、有耐心,有責任心,能夠適應重復性較強的工作模式,服務意識強,積極主動,價值觀正向;;
4
、具備較強的學習能力和適應能力,對隨時調整的規則能夠快速消化;   

工作地點:大連    

實習期薪資:底薪1800+績效獎金500-2000   

實習期工作時間:

1、每周做五休二,八小時輪班制。

2、早班8:00-5:00 中班12:00-9:00晚班15:00-24:00(晚班補助40 22-8點 通宵補助100   一個月一個人輪1-2次)    

 

四、測試實習生    

學歷要求:大專    

工作內容:全面負責名下系統模塊的開發跟進,系統分析,測試設計,測試執行和質量閉環工作    

職位要求:

1、計算機相關專業,全日制?萍耙陨蠈W歷 

2、較豐富的rpg/fps游戲與測試經驗 

3、熱愛游戲行業,對游戲與測試有極大的熱情 

4、思維嚴謹,溝通良好,跟進問題與執行力強 

5、溝通良好,可承受高強度加班溝通良好,可承受高強度加班。   

工作地點:大連    

實習期薪資:2000(轉正薪資加獎金4K左右)    

住宿:實習期住宿補助500    

實習期工作時間:早九晚六(項目緊急時需要加班,加班有餐補+加班打車報銷+加班費或倒休)    

 

聯系方式

簡歷接收郵箱

hui.wang15@

聯系電話

王老師 18501012355

  耿老師   13810177617

   (微信同步)    

 


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